Estamos aquí para usted.

Cubrimos los costes de las complicaciones que surjan tras su operación estética y que necesiten tratamiento. O bien le reembolsamos los derechos de recurso de su seguro médico obligatorio, o bien liquidamos directamente con su médico.

Lo ideal es que tenga preparado el informe médico sobre la complicación y, en su caso, un presupuesto para el tratamiento posterior. Si no dispone de estos documentos en formato digital, escánelos. También puede presentar documentos en cualquier momento.

Una vez comunicado correctamente su siniestro, nuestro equipo comprobará si toda la documentación está completa. Puede consultar el estado de tramitación en su cuenta de cliente en cualquier momento. Si tenemos preguntas o faltan documentos, nos pondremos en contacto con usted.

Sí, puede enviar primero la notificación de siniestro sin documentos y subirlos más tarde a través de su cuenta de cliente. Así no se pierde un tiempo valioso.