Avísenos para que podamos reaccionar lo más rapido posible.
Le ayudamos en caso de siniestro. Sencillo y rápido. Un siniestro significa: Tras su intervenciones esteticas han surgido complicaciones que deben ser tratadas y que conllevan unos gastos que no estaban previstos desde inicio.
Nosotros corremos con esos gastos. O bien le reembolsamos los derechos de recurso de su seguro médico obligatorio, o bien liquidamos directamente con su médico.
- Si es posible, prepare los documentos iniciales. Por ejemplo, el informe médico sobre la complicación, el presupuesto del tratamiento de la complicación o similares. También puede presentar los documentos más adelante.
- Si no tiene estos documentos en formato digital, escanéelos.
- A continuación, acceda a su cuenta de cliente (véase más abajo).
- En la cuenta de cliente, responda a las preguntas del formulario y cargue los documentos.
Una vez que haya comunicado correctamente su solicitud, nuestro equipo de servicio comprobará si todos los documentos están completos. En su cuenta de cliente podrá consultar en todo el momento el estado de tramitación de su solicitud. Si tiene alguna duda o le faltan documentos, nos pondremos en contacto con usted.