FAQ · beautyprotect
Uw vragen, onze antwoorden
Snel geďnformeerd: blader door onze meest gestelde vragen of spring direct naar het juiste hoofdstuk.
1
De meest gestelde vragenTarieven, schade, OP-datum
2
Schade & uitkeringMelding, termijnen, uitbetaling
3
Contract, looptijd & opzeggingVoorwaarden en belasting
4
Operaties & terminologieWat is gedekt?
★
Vragen voor uw chirurgChecklist om mee te nemen
1De meest gestelde vragen
De onderwerpen die onze klanten het meest bezighouden.
 
Alle tarieven dekken de kosten die verband houden met medische complicaties die uw gezondheid beďnvloeden. Naast de prestaties van uw zorgverzekering vergoeden wij ook optionele extra's, zoals een consult bij de hoofdarts of een eenpersoonskamer in een openbaar ziekenhuis.
 
Alleen met beautyprotect PRO en VIP zijn ook complicatiebehandelingen in privéklinieken en esthetische complicaties aanvullend gedekt. Dit zijn complicaties die onverwacht het esthetisch resultaat beďnvloeden en leiden tot een uitkomst die objectief gezien niet overeenkomt met het beoogde operatiedoel. VIP biedt een verdubbeling van de verzekerde bedragen ten opzichte van PRO.
 
Meer informatie vindt u op deze pagina Tarieven
 
Een verlenging is niet nodig. De termijn is flexibel. Behoud uw bescherming zolang u deze nodig heeft. Nadat de minimale looptijd van één jaar is verstreken, kunt u de verzekering op ieder moment tegen het einde van de maand opzeggen.
 
Wilt u gebruik maken van uw vervolgkostenverzekering bij beautyprotect, log dan in Klantenrekening en klik op Schade melden. Hier volgt u de instructies in het formulier en uploadt u de benodigde documenten. Na ontvangst ontvangt u binnen korte tijd een e-mail van onze schadeafdeling. Vanaf dat moment kunt u op elk gewenst moment de status van zaken in uw klantaccount controleren.
 
Indien dit uw eerste cosmetische ingreep is, kunt u ons de nieuwe datum mailen info@beautyprotect.com communiceren. Wij passen dan de ingangsdatum van de verzekering voor u aan.
 
Ja, alle complicaties van alle vroegere en toekomstige cosmetische ingrepen zijn gedekt tijdens de looptijd van uw contract. Voorwaarde is dat de complicatie voor het eerst optreedt na aanvang van de verzekering en dat deze daarvoor niet al bestond. Hierdoor wordt de bijdrage niet verhoogd.
 
Zelfs voor meerdere procedures is slechts één contract nodig. De bijdrage wordt niet verhoogd.
 
Een esthetische complicatie brengt uw gezondheid niet in gevaar. Dit betekent dat behandeling van deze complicatie om medische redenen niet nodig zou zijn. Er is sprake van een esthetische beperking als een operatie visueel lelijke gevolgen heeft. Esthetische beperkingen zijn ook verzekerd in de beautyprotect PRO- en VIP-tarieven als deze het gevolg zijn van een complicatie. Deze omvatten bijvoorbeeld uitpuilende littekens, dubbele bel, rotatie, dislocatie of Bottoming out van een implantaat.
 
Nee, dit valt niet onder de verzekering. Het grootste risico bij cosmetische chirurgie is dat patiënten niet tevreden zijn met de resultaten. Dit kan het geval zijn als de verandering niet zo groot is als gehoopt, of zo groot is dat patiënten zich vervreemd voelen in hun eigen lichaam. Daarom is het belangrijk om vóór de procedure de verwachtingen en realistische resultaten gedetailleerd te bespreken. Aarzel niet om uw arts te raadplegen als u vragen heeft.
 
CancerProtect is een nieuw voordeel dat automatisch is opgenomen in de PRO en VIP tarieven. Mocht een borstreconstructie na borstkanker niet worden gedekt door uw zorgverzekering, dan treedt CancerProtect in werking en dekt de kosten. Zodra uw contract 24 maanden bestaat, wordt CancerProtect automatisch geactiveerd, zonder extra kosten voor u.
 
Als PRO en VIP verzekerden ontvangt u automatisch de CancerProtect dekking na 24 maanden contractduur. U hoeft niets anders te doen.
 
CancerProtect is volledig gratis voor alle PRO en VIP verzekerden die de contractperiode van 24 maanden hebben overschreden.
2Schade & uitkering
Wat er gebeurt als er iets gebeurt.
 
Ga eerst naar de arts — naar uw operateur of, als u dat niet wilt, naar een andere. Uw gezondheid gaat voor, al het andere regelen we daarna. Meld de complicatie tegelijk in uw klantaccount. U hoeft niet te wachten tot een diagnose definitief vaststaat. Meld het vroeg — de rest doen we samen met u.
 
In uw klantaccount op beautyprotect.com onder “Nieuwe complicatie melden”. Kort formulier invullen, documenten uploaden, klaar.
 
Waarom niet gewoon per e-mail? Omdat het om gezondheidsgegevens gaat. Die horen versleuteld verzonden te worden en niet in een e-mailbox of in WhatsApp.
 
Als u twijfelt bij het invullen: bel ons. We nemen het samen door.
 
Zo vroeg mogelijk, zodra een arts de complicatie heeft vastgesteld. Als u zich later meldt, wijzen wij daarom niet af — het wordt alleen moeilijker na te gaan wat wanneer is gebeurd, en dat kost tijd. Belangrijk is dat de complicatie tijdens de looptijd van uw contract voor het eerst is opgetreden en door een arts is vastgesteld.
 
Meestal deze vier:
  • het operatieverslag of de behandelovereenkomst van de oorspronkelijke operatie,
  • een medisch verslag over de complicatie en de noodzakelijke behandeling,
  • de kostenbegroting of de factuur van de vervolgbehandeling,
  • bij wettelijk verzekerden: de afrekening of afwijzing van uw zorgverzekeraar.
 
Bij esthetische complicaties helpen daarnaast foto's. En als er iets ontbreekt: wij zeggen u concreet welk document nog nodig is. U krijgt geen checklist naar uw hoofd geslingerd.
 
De ontvangstbevestiging komt onmiddellijk. Een inhoudelijke reactie van ons schadeteam ontvangt u binnen een week, meestal sneller. Waar uw dossier staat, ziet u op elk moment in uw klantaccount — u hoeft er niet naar te vragen.
 
Het liefst wel. Stuur ons de kostenbegroting voordat de correctie plaatsvindt. Dan hebt u zwart op wit wat wordt vergoed.
 
Anders is het bij acute zaken — infectie, nabloeding, wondgenezingsstoornis: laat u dan eerst behandelen en meld het daarna.
 
Meestal wel, en daar is een reden voor: wij betalen geen smartengeld, maar daadwerkelijk gemaakte behandelkosten. Daarom vergoeden wij na de behandeling, zodra wij de factuur en het operatieverslag van de correctie hebben. De meeste klinieken staan van hun kant op vooruitbetaling.
 
Ziet de kliniek daar bij uitzondering van af, dan rekenen wij direct met haar af. En als uw zorgverzekeraar geld terugvordert, betalen wij dat op verzoek direct aan de verzekeraar.
 
Wat u vooraf wél kunt hebben, is zekerheid: met de kostenbegroting weet u al vóór de behandeling schriftelijk wat wordt vergoed.
 
De uitkeringsbeslissing neemt de verzekeraar, Squarelife Insurance AG in Liechtenstein — op basis van uw verzekeringsvoorwaarden en de medische stukken. Wij bereiden het dossier voor en behartigen daarbij uw standpunt. Er wordt beslist door mensen die dit al jaren doen, niet door een algoritme.
 
Per overboeking — aan u, direct aan de kliniek of aan uw zorgverzekeraar, afhankelijk van wie de factuur draagt. In privéklinieken en privépraktijken en bij esthetische complicaties (PRO en VIP) betalen wij een vast bedrag volgens de overeengekomen verzekerde sommen.
 
Nee, in geen enkel tarief geldt een vast eigen aandeel. Wat verzekerd is, betalen wij volgens de voorwaarden volledig, tot de verzekerde som.
 
Eén ding moet u toch weten: in PRO en VIP vergoeden wij behandelingen in privéklinieken en esthetische complicaties met een vast bedrag. Ligt de factuur boven dat bedrag, dan blijft het verschil voor uw rekening. Ook daarom is de kostenbegroting vooraf zinvol — dan weet u waar u staat.
 
Nee en nee. Uw premie blijft gelijk, hoe vaak u ons ook nodig hebt gehad. En geen enkel contract wordt opgezegd omdat er schade is gemeld. Precies daarvoor hebt u de verzekering.
 
Zo vaak als nodig is. De enige grens is de verzekerde som van uw tarief. Ook meerdere complicaties uit meerdere ingrepen zijn tijdens de looptijd gedekt.
 
Nee, u kiest vrij. De behandeling moet alleen in Europa plaatsvinden. Als het vertrouwen weg is, wissel dan van arts — dat is vaak de betere beslissing, en wij zien dat net zo.
 
Meld het toch. “Gratis” betekent bijna altijd: de chirurg ziet af van het honorarium. Kliniek, narcose, materiaal, medicijnen, nazorg — dat blijft aan u hangen. En als de correctie niet brengt wat u had gehoopt, is uw dossier tenminste al gedocumenteerd.
 
Ontevredenheid over een correct uitgevoerd resultaat is geen verzekerd geval. Hetzelfde geldt voor geplande tweede ingrepen of nabehandelingen die vanaf het begin deel van het plan waren, en voor wenscorrecties zonder medische bevinding. Voor een complicatie is altijd iets objectief vast te stellen en onvoorzien nodig — en een arts die dat bevestigt.
 
Wij hebben de vervolgkostenverzekering voor esthetische ingrepen in 2007 ontwikkeld. Vandaag werken 4.592 praktijken en klinieken in Europa met ons samen.
 
Sinds de overstap naar onze huidige verzekeringspartner zijn 12.742 complicaties gemeld. Zo zijn ze afgelopen:
GevallenAandeel
Volledig erkend en betaald12.24596,1 %
Gedeeltelijk erkend1251,0 %
Geen verzekerd geval3722,9 %
Gemelde gevallen totaal12.742100 %
In 12.370 gevallen hebben wij betaald, geheel of gedeeltelijk. Dat is 97,1 procent.Wij vermelden hier ook de andere kant, want een percentage zonder de tegenhanger is geen percentage maar reclame. Ons is geen andere aanbieder bekend die deze cijfers publiceert. Stand: augustus 2026.
 
Die zijn er — 372 van de 12.742. Daarachter zitten bijna altijd twee redenen.
 
Bestaande aandoeningen. Klachten die al bestonden voordat de verzekering begon, bijvoorbeeld een al aanwezig hangend ooglid.
 
Ontevredenheid over het resultaat. Als het gewenste uiterlijk niet is bereikt, maar medisch geen onverwachte complicatie aantoonbaar is, is dat geen verzekerd geval.
 
Beide zijn vooraf te klaren, en precies daarvoor is ons servicecenter er: bel voordat u afsluit — niet daarna.
 
Niet automatisch. 125 dossiers hebben wij gedeeltelijk erkend — precies die welke niet eenduidig waren en waarbij toch geld is uitgekeerd. Grensgevallen bekijken wij afzonderlijk, en coulance is bij ons geen uitzondering.
 
Dat kunnen wij ons veroorloven omdat wij geen provisies aan artsen betalen. Elke euro provisie ontbreekt precies daar waar schades worden betaald.
 
U ontvangt een schriftelijke motivering met de concrete passage in uw voorwaarden waarop wij ons baseren. U kunt bezwaar maken en stukken nazenden — vaak brengt een aanvullend artsenrapport uitkomst.
 
Komen wij er toch niet uit, dan kunt u zich wenden tot de toezichthouder van onze verzekeraar. Omdat deze in Liechtenstein is gevestigd, is die bevoegd ongeacht uw woonplaats: Finanzmarktaufsicht Liechtenstein (FMA), Landstrasse 109, Postfach 279, 9490 Vaduz. De juridische weg staat u in elk geval open — en met ons kunt u altijd blijven praten.
 
Alleen de mensen die uw dossier behandelen en de verzekeraar die beslist. De verwerking gebeurt versleuteld in de EU respectievelijk in Liechtenstein. Geen doorgifte aan derden, geen gebruik voor marketing.
 
U ontvangt een ontvangstbevestiging, een vast aanspreekpunt en kort daarna bericht of er nog iets ontbreekt. Geen wachtrij, en niet bij elk telefoontje iemand nieuw.
 
Daarnaast sturen wij u bloemen. Niet als marketing — maar omdat een complicatie na een schoonheidsoperatie belastend is, en dat moet je niet behandelen als een dossier met een kenmerk.
3Vragen over het contract, de looptijd en beëindiging
Alles over voorwaarden, betaling, herroeping en belasting.
 
Ja. U kunt te allen tijde vrij uw arts kiezen. De behandeling van complicaties moet echter in Europa plaatsvinden
 
De looptijd van uw contract gaat in op de door u aangevraagde startdatum. Als u voor het eerst een cosmetische ingreep laat uitvoeren, raden wij u aan deze dag als startdatum te kiezen. De verzekeringsdekking heeft een minimale looptijd van één jaar. Het wordt automatisch verlengd, maar u kunt het na een jaar maandelijks opzeggen.
 
Belangrijk: Complicaties zijn alleen verzekerd als uw contract nog actief is op het moment van optreden. Na opzegging zijn nieuw optredende complicaties niet meer verzekerd.
 
Als u geen verzekeringsdekking meer wilt, kunt u het contract maandelijks opzeggen na een looptijd van minimaal één jaar. De beste manier om dit te doen is door ons een korte e-mail te sturen naar: info@beautyprotect.com
 
Omdat de verzekering realtime online wordt afgesloten, kan de vervolgkostenverzekering ook kort voor een operatie en in principe op elk moment worden afgesloten.
 
Ja, u kunt na uw ingreep ook de LITE-, PRO- en VIP-tarieven afsluiten. Er mogen echter geen complicaties zijn ontstaan voordat de verzekering ingaat. Omdat de meeste complicaties tijdens of kort na de ingreep optreden, raden wij aan beautyprotect te nemen vóór de cosmetische ingreep. U bent dus aan de veilige kant.
 
Ja, u kunt ervoor kiezen om maandelijks of jaarlijks te betalen.
 
Wij vergoeden alle kosten van medisch noodzakelijke behandelingen als gevolg van complicaties die optreden in de reguliere zorg.
 
Naast de kostenbijdrage van uw zorgverzekeraar vergoeden wij ook optionele diensten zoals behandeling door een senior arts of een eenpersoonskamer in een openbaar ziekenhuis.
 
De PRO- en VIP-tariefvarianten dekken ook de behandeling van complicaties in privéklinieken en privépraktijken. De daaruit voortvloeiende kosten worden forfaitair vergoed. De servicebedragen worden bij VIP verdubbeld ten opzichte van PRO.
 
Beautyprotect PRO en VIP vergoeden ook de kosten voor de behandeling van esthetische complicaties. Ook deze kosten worden forfaitair vergoed.
 
Ja. U heeft vanaf de ontvangst van de verzekeringsbevestiging 14 dagen de tijd om de overeenkomst op te zeggen als uw procedure op het moment van de opzegging nog niet heeft plaatsgevonden.
 
Om uw toestemming in te trekken, schrijft u eenvoudigweg een e-mail naar info@beautyprotect.com. Uiteraard krijgt u de reeds betaalde bijdrage terug.
 
Ja, u kunt de bijdragen voor deze aanvullende zorgverzekering aftrekken van uw inkomstenbelasting. U kunt de bijdragen als bijzondere kosten aangeven in uw aangifte inkomstenbelasting.
 
Het betreffende formulier vindt u online als bijlage pensioenlasten. De hoogte van de premies vindt u in de bevestiging die u in het eerste kwartaal ontvangt van onze verzekeraar Squarelife Insurance AG.
 
Een schade die tijdens de looptijd is opgetreden en gemeld, wordt tot het einde afgewikkeld — ook als het contract inmiddels is beëindigd. Niet meer verzekerd zijn complicaties die pas na het einde van het contract voor het eerst optreden. Als u nog in de nazorg zit, laat het contract dan liever doorlopen tot alles genezen is.
4Vragen over het type operatie en behandeling en technische termen
Wat is gedekt, wat betekent wat — en waar zijn er speciale gevallen?
 
Met een esthetische ingreep wilt u geen enkele ziekte uitsluiten, maar het resultaat komt overeen met uw schoonheidsideaal. Omdat dit om medische redenen niet nodig is, althans volgens de zorgverzekeraars, betaalt u deze ingrepen uit eigen zak. Hierdoor hebben zorgverzekeraars ook het recht om de vervolgkosten van de behandeling van complicaties na esthetische chirurgie terug te vorderen.
 
Ja. Voor esthetische ingrepen kunt u zonder beperkingen beautyprotect afsluiten. Dit zijn over het algemeen de behandelingen die niet medisch noodzakelijk zijn en daarom niet vergoed worden door de zorgverzekering.
 
Wij bieden de mogelijkheid om uw esthetische chirurgie in het buitenland wereldwijd te verzekeren met beautyprotect LITE, PRO en VIP, zolang u in een van de landen woont die vermeld staan in de online aanvraag. Als u niet in een van de landen woont die in de online aanvraag worden vermeld, is de beautyprotect Classic-verzekeringsdekking mogelijk voor ingrepen in verschillende landen.
 
 
Er is sprake van een complicatie als een ingreep objectief waarneembare, onvoorzienbare gevolgen heeft die uw gezondheid in gevaar brengen en een medische behandeling vereisen die verder gaat dan het behandelcontract.
 
Met beautyprotect kunt u elke vorm van esthetische ingreep (zoals hierboven beschreven) vergoeden.
 
Zolang uw beautyprotect-contract niet is opgezegd, zijn ook alle esthetische ingrepen verzekerd, zowel chirurgisch als minimaal invasief. In dit geval is het niet nodig om een CosmeticsProtect-verzekering af te sluiten.
 
Ja. Op onze site tonen wij alleen de meest voorkomende of voorkomende handelingen. Met beautyprotect kunt u in principe iedere vorm van cosmetische chirurgie verzekeren. Dit hoeft bij ons niet vermeld te worden.
 
In principe wel. In dit geval zullen wij u vragen naar uw eerdere behandelingen en complicaties. Complicaties die bij het afsluiten van de verzekering nog bestaan, zijn niet verzekerd.
 
Het is belangrijk op te merken dat lipoedeem een medische aandoening is en dat een behandeling met liposuctie daarom niet als een puur esthetische procedure wordt beschouwd. Daarom scheiden wij liposuctie bij lipoedeem van klassieke esthetische ingrepen. Met lipo-protect kunt u een speciale vervolgkostenverzekering afsluiten die specifiek aansluit bij de behoeften van lipoedeempatiënten.
Een lipo-protect contract dekt alle noodzakelijke liposuctie tijdens de geselecteerde contractperiode. Door op de knop te klikken komt u op de betreffende invulpagina.
 
Ja — en onafhankelijk van de Baker-graad. Welke kosten worden vergoed, hangt af van uw tarief. Voorwaarde is altijd: de kapselfibrose is tijdens de looptijd van uw contract voor het eerst gediagnosticeerd en een arts bevestigt dat zij behandeld moet worden. En: bij ons geldt kapselfibrose niet als esthetische complicatie, maar als iets zelfstandigs.
Belangrijke vragen voor uw plastisch chirurg
Wat u moet vragen om goed voorbereid en gerust te zijn
 
Voor een cosmetische ingreep is het heel normaal om enthousiast maar ook een beetje nerveus te zijn. Door de juiste vragen te stellen, voel je je zekerder en zorg je voor realistische verwachtingen. Praat openlijk met je gecertificeerde plastisch chirurg en aarzel niet om alle informatie te vragen die je nodig hebt.
 
Bent u een gecertificeerd plastisch chirurg?
Hoe vaak voert u de ingreep uit waarin ik geďnteresseerd ben?
Kan ik voor-en-na foto's zien van andere patiënten die deze ingreep hebben ondergaan?
Waar zal de operatie plaatsvinden?
Is er iets in mijn medische voorgeschiedenis dat voor u een aandachtspunt is?
Wanneer moet ik stoppen met het innemen van mijn medicijnen vóór de ingreep?
Als ik niemand heb die voor mij kan zorgen na de operatie, kan uw kliniek dan hulp regelen voor de eerste avond?
Als ik voor de operatie moet reizen, hoe lang moet ik dan in de buurt blijven na de ingreep?
Welke resultaten kan ik realistisch gezien van de operatie verwachten?
Welke resultaten verwacht u persoonlijk als chirurg van deze ingreep?
Worden de kosten van de operatie vergoed door mijn zorgverzekering?
Worden de kosten in geval van complicaties na een cosmetische ingreep vergoed door mijn zorgverzekering?
Als er complicaties optreden, wie betaalt dan de behandelingskosten?
Neemt u deel aan programma's zoals clinic-protect of vergelijkbare regelingen voor dekking van complicaties?
Hoelang duurt de herstelperiode na de operatie?
Wanneer kan ik mijn dagelijkse routine of werk weer hervatten?
Wanneer kan ik mijn lichamelijke activiteiten hervatten?
Ben ik een geschikte kandidaat voor deze ingreep?
Wat zijn de mogelijke risico's en complicaties?
TIP: Het is jouw recht om zoveel vragen te stellen als nodig is om je veilig en goed geďnformeerd te voelen. Een goede chirurg zal daar graag de tijd voor nemen.
Vraag staat er niet bij?
Ma–Vr 7:00–20:00 · Za 7:00–17:00 — wij helpen snel en ongecompliceerd.