Dejte nám vědět, abychom mohli rychle reagovat.
Pomůžeme vám v případě pojistné události! Jednoduše, nekomplikovaně a rychle. Pojistná událost znamená: Po vaší estetické zásahy nastaly komplikace, které je třeba léčit.
Uhradíme náklady na tuto akci! Buď vám uhradíme regresní nároky z vašeho zákonného zdravotního pojištění, nebo se dohodneme přímo s vaším lékařem.
- Pokud je to možné, připravte první dokumenty. Například lékařskou zprávu o komplikaci, odhad nákladů na následnou léčbu apod. Dokumenty můžete předložit i později.
- Pokud tyto dokumenty nemáte v digitální podobě, naskenujte je.
- Poté se přihlaste ke svému zákaznickému účtu (viz níže).
- V zákaznickém účtu pak prostřednictvím formuláře zodpovíte několik otázek a nahrajete své dokumenty.
Jakmile úspěšně nahlásíte pojistnou událost, náš servisní tým zkontroluje, zda jsou všechny dokumenty kompletní. Stav zpracování reklamace si můžete kdykoli prohlédnout ve svém zákaznickém účtu. V případě jakýchkoli dotazů nebo chybějících dokumentů vás budeme kontaktovat.